1.若航班计划起飞时刻与您原出票航班时刻不一致,需开具航延证明,请致电深航客服。
2.支持航班发生航变后可开具航延证明,支持过去一年内的查询。
3.若乘机人姓名为英文,按照护照顺序输入姓和名,中间用“/”分开,不区分大小写,例如“LEE/BROWN”。
4.如有疑问请联系在线客服。
5.为保证航班延误取消证明的完整准确,建议于航班落地两小时以后再申请打印。若您的航班延误取消信息仍未更新,将继续出现"待定"字样,建议于次日再申请打印,为您带来的不便,敬请谅解!
6.此证明仅限资讯证明,是否提供补偿、非自愿变更/退票及其他服务,不依据此电子证明。